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空姐发微博抱怨飞机餐难吃被解雇之合法性分析
信息来源: 作者: 更新日期:2016/3/21 2:24:27
发布时间: 2013-01-09 12:17:52   作者:景彤   来源: 本站原创    --> 我要评论() 摘要:   【案情简介】   2012年2月7日,一家航空公司在其官方微博上宣布…
发布时间: 2013-01-09 12:17:52   作者:景彤   来源: 本站原创   我要评论()
摘要:

  【案情简介】

  2012年2月7日,一家航空公司在其官方微博上宣布将对从上海起飞的航班启用全新的“精致餐食”服务。当天,该航空公司的中国籍空姐Yvonne用其未经认证的私人微博转发该微博,并评论称,“东西少,又难吃,光改餐具有什么用?” 2月27日,Yvonne接到空乘管理人员林小姐的电话,询问微博上的内容。随后Yvonne将该微博删除。2012年2月29日至3月23日期间,航空公司组织Yvonne等几人开了三次说明会,并在最后一次说明会上宣布开除Yvonne和另一空姐,理由是Yvonne所发表的微博内容影响恶劣,对公司造成损害,违反了公司的规章。后Yvonne向该航空公司中国区高层发邮件进行申辩,认为自己的微博只有219个粉丝,没有实名认证,内容既没有被评论也没有被转发,对公司并无实质影响。而高层却以业内行规进行答复。
 

  近日,Yvonne向劳动仲裁委员会提起仲裁,但仲裁委认为微博作为一种新型的传播媒介,其影响力和传播力难以预计,公司发布将推出新活动的微博是为提升自身品牌影响力,从而吸引更多的客户,而Yvonne作为员工却发表了负面评论,相对其他人而言,造成的影响更为严重。最终Yvonne未获支持。

 

  【律师分析】

  本案仲裁委主要从空姐Yvonne发负面微博的行为及影响力角度进行分析,未支持Yvonne的仲裁请求。但是笔者认为,判定航空公司解聘Yvonne的行为是否合法,关键在于解聘行为本身是否符合我国《劳动合同法》规定的全部法律要件,如果不符合法律要件其中之一,纵使Yvonne发负面微博造成极大影响力,航空公司的解聘行为也将构成违法解除劳动合同。因此,笔者认为本案仲裁裁决有问题,建议Yvonne通过诉讼途径继续主张合法权益。
 

  一、Yvonne使用微博发布不利于公司的言论是否妥当

 

  虽然Yvonne发布的微博内容为其真实所感,但其不是一般的社会公众,而是航空公司的员工,应对公司负有忠诚义务,对公司的生存与发展承担一定的责任。故针对不利于公司的微博言论,Yvonne应当做的是向公司反映问题和解决问题。故笔者认为Yvonne使用微博发布不利于公司的言论欠妥。
 

  二、航空公司开除Yvonne的行为是否合法

 

  根据我国《劳动合同法》第四条、第三十九条等相关规定,用人单位依照规章制度单方解除劳动合同具有以下严格的法定条件:
 

  1、规章制度是否通过民主程序制定
 

  根据我国法律规定,用人单位的规章制度应经两个步骤进行制定:一是规章制度需经职工代表大会或者全体职工进行讨论,并由上述人员提出具体方案和意见;二是用人单位应与工会或者职工代表平等协商,在充分听取意见后进行确定。航空公司如依据未经民主程序制定的规章制度开除Yvonne将存在违法之嫌。
 

  2、用人单位应将直接涉及劳动者切身利益的规章制度和重大事项决定进行公示,或者告知劳动者
 

  规章制度不仅关系劳动者的切身利益,更多时候体现的是用人单位的管理权,所以让劳动者知悉本单位的规章制度是用人单位日后可以合法行使管理权的保障。本案中,航空公司应证明Yvonne知悉本单位的规章制度,否则其依据规章制度将Yvonne开除也存在违法之嫌。
 

  3、规章制度的内容是否合法
 

  对于用人单位的规章制度,除了要经过民主程序制定并向劳动者进行公示以外,还要对规章制度的内容进行审查,即是否合法。若规章制度中的内容与我国现行法律法规相悖,那么违法的部分必然无效。本案中,航空公司是否可依照规章制度开除Yvonne,还取决于公司的规章制度内容是否合法,若公司依据违法内容开除Yvonne并给其带来损害的,还需承担相应赔偿责任。
 

  4、Yvonne的行为是否构成“严重”违反航空公司规章制度
 

  根据我国《劳动合同法》规定,只有当劳动者严重违反用人单位的规章制度时,用人单位才可开除劳动者,但就我国现行法律而言,并未对哪些行为属于“严重”进行规定,更多时候是由用人单位确定。所以如果航空公司没有对具体行为方式进行明示,那Yvonne的行为是否构成“严重”违反公司规章制度就有待商榷。
 

  综上所述,此案的争议焦点在于航空公司解除劳动合同行为的合法性问题。虽然Yvonne使用微博发布不利于公司的言论欠妥,但是航空公司解除劳动合同行为是否合法,应从以上严格的法定条件加以判断,所以笔者认为仲裁委的裁决结果和理由有待商榷。
   

  (作者:景彤,北京策略律师事务所劳动法业务部主任)
 

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